Natrag na popis

TEHNIČKA POMOĆ

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tehnička pomoć

U slučaju kvara, u načinu rada “Aplikacije” odaberite aplikaciju za pomoć odobrenog predstavnika marke kako biste pristupili pomoći prilikom kvara ili održavanju vozila putem telefona.

Napomena:

- Neke su aplikacije dostupne samo uz pretplatu. Za sve dodatne informacije, potražite savjet Predstavnika marke;

- Telefonska pomoć u slučaju kvara šalje se izravno iz multimedijalnog sustava vašeg vozila. Za ovu značajku nije potreban telefon povezan s multimedijalnim sustavom.

“Pomoć”

Za pristup pozivnom centru upotrijebite aplikaciju za pomoć odobrenog Predstavnika marke i zatražite pomoć za popravak ili servisiranje vozila u slučaju kvara.

Pritisnite 1 kako biste nazvali pomoć za popravak ili održavanje vozila u slučaju kvara.

Za vrijeme trajanja poziva neke funkcije vašeg multimedijskog sustava nisu dostupne:

- podešavanje jačine zvuka drugih izvora zvuka

- stavljanje poziva na čekanje;

- prijenos poziva na telefon

- pozivanje s vašeg telefona.

Nakon vašeg poziva operater će vam putem multimedijalnog sustava poslati popis interesnih točaka POI (POI) u vašoj blizini koje odgovaraju vašem tehničkom problemu.

Napomena: neke usluge u slučaju kvara potrebno je platiti. Za više informacije obratite se vašem osiguravatelju ili ovlaštenom predstavniku.